Departamento técnico da Cooperja mantêm serviços essenciais em apoio aos agricultores

A Cooperja sabe de suas responsabilidades com a comunidade, com o agricultor e demais parceiros. O agronegócio não pode parar!

Resultado disso, são os trabalhos do departamento técnico, que precisou se adaptar a nova fase que o mundo está vivendo, mas não parou. Com todos os cuidados de higiene, os profissionais continuam auxiliando e visitando os clientes, com agendamento de horário e cumprindo regras de distanciamento exigido.

Segundo o gestor do Departamento Técnico da Cooperja, Jordanis Hoffmann nos trabalhos que necessitam visitas na propriedade, as conversas estão sendo feitas em ambientes externos, local aberto e arejado, mantendo a distância e utilizando máscaras. “Em relação ao atendimento no escritório, seguimos todas as orientações repassadas pela direção da Cooperativa, bem como pela equipe de segurança do trabalho, sendo estas alicerçadas no que orientam as instituições oficias de saúde, e decretos. Prioritariamente, tiramos dúvidas via contato telefônico, chamadas de voz ou vídeo. Os treinamentos e capacitações junto aos clientes, e reuniões presenciais foram adiadas”, explica Hoffmann.

As capacitações das equipes técnica e comercial da Cooperativa estão sendo realizadas remotamente através de ferramentas digitais, que permitem a interação com demais membros do grupo. Também estão sendo compartilhadas com os associados e clientes materiais de lives relacionados ao agronegócio. Tudo isso para manter a comunicação e os trabalhos junto ao produtor, divulgando amplamente o que acontece na Cooperja e, o que é feito para minimizar os impactos desta pandemia.